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爱客钉钉,让制造业赢单更稳健

发布时间:2016-05-18 | 浏览量: 6378

标签: 爱客CRM 爱客 CRM系统 客户管理 互联网 IT SaaS模式 企业级服务 创业 产品 移动CRM

随着我国工程机械行业的快速发展,工程机械配套件行业也在逐步发展壮大,大部分配套件已经能够实现完全自主配套。由于配套件的国产化,大大降低了主机制造企业的生产成本,如此一来国内机械工程配件的市场竞争也日趋激烈起来,如何在市场占有长久的一席之地成为了工程机械制造业的头等大事,而在这头等大事的重中之重便是销售管理和客户管理。销售管理是掌握市场份额的基础,而客户管理是占领市场份额的命门。


基于制造这个行业的特点,总体而言面临以下几个行业痛点:


第一:客户信息安全存在隐

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第二:销售管理模式混乱


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销售过程精细管理让销售更敏捷,赢单更稳健。接下来我们来看一段案例分析:


【客户案例】:制造业-北京大正永业工程机械有限公司


北京大正永业工程机械有限公司是一家从事工程配件行业十几年,及生产销售为一体的中小型制造企业;在购买爱客钉钉之前,与众多的制造型企业一样,大正永业也面临着销售业务员能力不一,抢单、囤单现象严重;管理模式混乱,人员工作效率低下,业绩提升缓慢。使用爱客钉钉之后,客户数量每月上涨 10%,员工活跃率更是上升到了60% ,销售业绩也稳步上涨。

大正永业主管销售的赵总在接受小编电话采访时表示,使用爱客钉钉理顺了公司规范化的销售流程,最关键的是帮助业务员养成了高效率的工作习惯。

与其他移动办公软件相比,爱客钉钉功能全面,适用性强,能结合制造业的实际情况,围绕销售管理和客户服务流程,全面管理多业务、多部门、跨区域的协作流程。

爱客钉钉通过线索-客户-商机-合同-报表等业务流程顺序,养成业务员各阶段情况自主安排工作内容的习惯;

1、养成定期梳理客户信息的习惯

爱客钉钉拥有最快捷的客户建档及信息录入的功能,只要扫描名片就能快速的录入客户联系方式;




围绕行业销售特点,自定义客户群组分类,构建强大的客户信息链条,帮助业务员顺利打单成功;



拥有客户查重功能,将业务员之间的抢单行为扼杀在摇篮里;



销售员可以通过语音、文字、图片等方式提交日常工作报告;我能随时能知道业务进展情况,安排销售任务,责任指定到人。


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2、养成分析数据制定工作计划的习惯


在没有移动办公系统之前,每一家客户、每一笔业绩都是要销售助理通过表格记录总结的,难免出现数据滞后、准确率低下的问题。

使用爱客钉钉之后,系统自动整理新增客户数据、跟进客户数据;销售业绩完成情况也一目了然的有所体现;每个业务员都可以根据自己当月的销售报表,调整自己的工作进度、制定下月工作规划。


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这2点是爱客钉钉给我司带来的的收益,每个销售业务员都能有非常好的高效率工作习惯,公司业绩的提升也是理所当然的。与市场上同类型的产品相比,爱客钉钉的功能齐全,能满足我司日常办公的大部分需求;服务也到位,有任何问题都能在24小时能得到响应和及时的处理。

爱客钉钉,适用于中小型制造型企业的业务部门,大正永业作为为爱客钉钉的受益者;员工工作效率得到了确实有效的提升,公司业绩也有稳定可观的增长。


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