随着我国工程机械行业的快速发展，工程机械配套件行业也在逐步发展壮大，大部分配套件已经能够实现完全自主配套。由于配套件的国产化，大大降低了主机制造企业的生产成本，如此一来国内机械工程配件的市场竞争也日趋激烈起来，如何在市场占有长久的一席之地成为了工程机械制造业的头等大事，而在这头等大事的重中之重便是销售管理和客户管理。销售管理是掌握市场份额的基础，而客户管理是占领市场份额的命门。

‍‍基于制造这个行业的特点，总体而言面临以下几个行业痛点：‍‍

第一：客户信息安全存在隐

第二：销售管理模式混乱

销售过程精细管理让销售更敏捷，赢单更稳健。接下来我们来看一段案例分析：

【客户案例】：制造业-北京大正永业工程机械有限公司

北京大正永业工程机械有限公司是一家从事工程配件行业十几年，及生产销售为一体的中小型制造企业;在购买爱客钉钉之前，与众多的制造型企业一样，大正永业也面临着销售业务员能力不一，抢单、囤单现象严重;管理模式混乱，人员工作效率低下，业绩提升缓慢。使用爱客钉钉之后，客户数量每月上涨 10%，员工活跃率更是上升到了60% ，销售业绩也稳步上涨。

大正永业主管销售的赵总在接受小编电话采访时表示，使用爱客钉钉理顺了公司规范化的销售流程，最关键的是帮助业务员养成了高效率的工作习惯。

与其他移动办公软件相比，爱客钉钉功能全面，适用性强，能结合制造业的实际情况，围绕销售管理和客户服务流程，全面管理多业务、多部门、跨区域的协作流程。

爱客钉钉通过线索-客户-商机-合同-报表等业务流程顺序，养成业务员各阶段情况自主安排工作内容的习惯;

1、养成定期梳理客户信息的习惯

爱客钉钉拥有最快捷的客户建档及信息录入的功能，只要扫描名片就能快速的录入客户联系方式;

围绕行业销售特点，自定义客户群组分类，构建强大的客户信息链条，帮助业务员顺利打单成功;

拥有客户查重功能，将业务员之间的抢单行为扼杀在摇篮里;

销售员可以通过语音、文字、图片等方式提交日常工作报告;我能随时能知道业务进展情况，安排销售任务，责任指定到人。

2、养成分析数据制定工作计划的习惯

在没有移动办公系统之前，每一家客户、每一笔业绩都是要销售助理通过表格记录总结的，难免出现数据滞后、准确率低下的问题。

使用爱客钉钉之后，系统自动整理新增客户数据、跟进客户数据;销售业绩完成情况也一目了然的有所体现;每个业务员都可以根据自己当月的销售报表，调整自己的工作进度、制定下月工作规划。

这2点是爱客钉钉给我司带来的的收益，每个销售业务员都能有非常好的高效率工作习惯，公司业绩的提升也是理所当然的。与市场上同类型的产品相比，爱客钉钉的功能齐全，能满足我司日常办公的大部分需求;服务也到位，有任何问题都能在24小时能得到响应和及时的处理。

爱客钉钉，适用于中小型制造型企业的业务部门，大正永业作为为爱客钉钉的受益者;员工工作效率得到了确实有效的提升，公司业绩也有稳定可观的增长。