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爱客3.0时代:贴合客户使用习惯

发布时间:2015-12-15 | 浏览量: 6131

标签: 爱客CRM SaaS模式 移动CRM

2015年,”互联网+“概念成功带动移动互联网发展的新概念,互联网+概念,是传统行业与互联网结合模式的概括,利用互联网对传统行业进行商业模式的创新,是这一时期的显著特征。而移动销售CRM作为SaaS服务中企业最重视和急需的服务类别,是企业互联网化前两个步骤的重要影响因素,对于促进企业互联网化,帮助传统企业转型将会起到重要的作用。

  换而言之,传统企业想转型,首先是需要将传统CRM替换成移动CRM;这给移动CRM市场带来了春风,纵观移动互联快速发展这几年,不难发现市场上诸如爱客CRM、XTools等新兴的移动CRM产品已经开始崭露头角。

  在移动CRM市场竞争中,营销是手段,产品和服务才是精魂。虽然新秀们不断拿到融资,如若不能专注产品和服务,想要在市场中站稳脚跟也不易。2014年10月爱客CRM1.0版本正式上线,一直在致力于追求产品极致的道路上摸爬滚打,如今已有超过万家中小企业购买使用。除了不断完善产品功能,爱客团队始终与经销商客户保持联系,每次改版升级都做了充分的客户调研,爱客CRM的使用频率都高于同类产品;在往期的数据对比中,爱客团队发现,用户的使用习惯悄然发生了改版,社交化的交互体验,已经深得民心。

  临近年末,爱客CRM即将发布了3.0版本,从”心“出发,重新优化界面UI,整合功能模块,贴合用户使用习惯。

  UI界面,开启使用新体验

  UI重新设计,采用社交式交互体验;去繁从简,强调信息实时沟通对接,让上班族在忙碌中工作中及时获取信息,符合当下用户使用习惯。

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  模块整合,轻松使用不拖沓

  CRM的核心功能与核心数据整合在一起,使用更加快捷轻松;工作台所有通知内容,细分现实,让每条消息更有针对性;报表内容缩略图式展现,更加简洁,所有业绩数据一目了然。

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  新增小功能,细节之处显不同

  ① Android可以上传/下载本地文件

  ② 新增销售圈板块,工作相关信息科直接发帖分享

  ③新增@功能,可以回复其他用户的评论

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  移动CRM角逐之战刚刚拉开序幕,问鼎移动CRM市场,爱客CRM的崛起之路尚且修远而漫漫;团队将上下求索,苦练内功,让用户拥有最好的产品体验。请输入内容...
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