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对外管理客户不流失,对内管理员工更高效

  • 四个步骤,爱客帮助企业制定CRM系统实施长远目标

    行业资讯 |发布时间:2015-11-20 | 标签:爱客 CRM系统

    当谈到制订以增强客户体验为目的的客户关系管理软件实施目标时时,大多数组织机构的领导者往往把思维局限于他们对目标的理解上。在所有启动的客户关系管理软件(CRM系统)项目中,大约70%的项目选择了适合的解决方案,但缺乏有效的实施方案。这导致较低的资本回报率(ROCE),并为所有参与者带来负面的CRM系统应用体验,实施结果如何也就不言而喻了。

  • 爱客分析CRM系统实施失败常见原因

    行业资讯 |发布时间:2015-11-19 | 标签:CRM系统 IT 客户管理系统

    很多企业花了大价格去开始实施所谓的客户关系管理,但却感受不到到客户关系管理有什么好处。实施到最后,才发现自己被一些宣传忽悠了,这时梦在方醒。

  • 爱客探讨客户社区在市场推广中的作用

    行业资讯 |发布时间:2015-11-19 | 标签:爱客 CRM系统 产品

    今天在电子商务创业QQ群和Q友们聊天,问在网上做买卖,最大的难题是什么?众口回答曰:推广,让别人知道你。因为现在网站太多了,有名的就那几个,而且上面的商家更多,怎么能脱颖而出,是个难题。

  • 爱客告诉你CRM应用有哪些安全措施

    行业资讯 |发布时间:2015-11-18 | 标签:爱客 移动CRM CRM软件

    大部分CRM应用都会包含移动设备,例如智能手机、ipad等,并越来越频繁地依靠无线网络连接来与服务器进行对话。众所周之,移动设备的安全风险较高,不管是被攻击还是设备遗失,都会带来数据泄露的隐患。

  • 财政预算紧张,实施CRM的10种方法

    行业资讯 |发布时间:2015-11-18 | 标签:CRM系统 CRM软件

    在更为严酷的经济条件下,客户关系管理软件变得更为重要——不幸地是,企业的IT预算也变得更为紧张。因此,如何进行最符合成本效益的在线CRM实施,成为了一个很重要的问题。

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