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爱客：IT改变人的行为习惯
行业资讯 |发布时间：2015-11-24 | 标签：IT
随着市场竞争的加剧，信息化也得到了许多企业的重视，在企业中得到越来越多的应用。但目前，国内大部分企业应用信息化的水平层次不齐，而且信息化在企业中的应用水平不是很高。 据一份调查资料显示，国内企业信息化建设已经进行普及的阶段，但信息化的应用水平确不是很高。
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评IT厂商中国化 "狼"和"羊"会是真爱吗？
行业资讯 |发布时间：2015-11-24 | 标签：IT
在“自主可控”的春风下，国内外IT厂商不断的开始通过各种形式联手拓展国内企业IT市场，之前的拼的你死我活的厂商们如今一片“祥和”。那么在“自主可控”大环境下的这种结合，会是真爱吗？今天我们就来聊聊企业级IT厂商的中国化!
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爱客分析CRM系统实施失败常见原因
行业资讯 |发布时间：2015-11-19 | 标签：IT
很多企业花了大价格去开始实施所谓的客户关系管理，但却感受不到到客户关系管理有什么好处。实施到最后，才发现自己被一些宣传忽悠了，这时梦在方醒。
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确定需求，企业才能成功实施CRM系统
行业资讯 |发布时间：2015-11-16 | 标签：IT
CRM系统项目的实施涉及管理职能的各个组成部分，必然会引起不同程度的管理重组。在项目实施过程中，原有管理模式和客户关系管理软件的正常运转必然受到影响。
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CRM选型爱客 实现差异化竞争
行业资讯 |发布时间：2015-11-11 | 标签：IT
随着计算机和网络技术的发展，顾客购买方式、企业销售模式发生了巨大的改变。对于任何企业而言，客户是企业发展的基础，是企业实现赢利的关键。企业在市场竞争中不断提高自身核心竞争力的同时，也越来越关注客户满意度与客户忠诚度的提升。客户的满意和忠诚不是通过简单的价格竞争可以得来，而是要靠数据库和客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，简称CRM）系统，从与顾客的交流互动中更好地了解顾客需求来实现。随着营销理念的发展和更新，数据库营销逐渐受到企业的关注，而CRM更是企业实现差异化竞争的重要方式。可以说，在线CRM系统已经成为企业管理信息化的重要组成部分。
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