内部分层管理，客户分类跟进

业务类型繁多需要对客户信息做分类和筛选，来更高效的跟进客户。对销售来说每天要联系的客户非常多，他们要尽快的找出意向客户，重点跟进。

客户背景分析                                           

东莞市域顺投资管理有限公司是一家经营餐饮管理公司，主要产品有川味小吃、面点、凉卤菜及小吃为主的餐饮连锁企业。

分析客户痛点，提出解决方案

客户面临的痛点：

1.公司对层级划分很明确，从投资顾问到投资经理到总监都有销售业绩的考核指标都是不同的，因此对不同层级的权限设置也有很明确的需求；同时对销售的业绩统计报表也要求比较高。

2.销售人员每天都需要将线索做分类很筛选，必须实时做好线索跟进记录，并尽快找出意向客户。   

3.客户信息是公司最重要的公司资料，因此要求销售人员的获取的客户资源必须留存在公司资源库。    

4.公司的总业绩，每个销售部的业绩和每个销售的业绩都需要设定，对销售进行考核。

爱客钉钉的解决方案：

客户录入批量导入、名片扫名功能

解决了客户资源管理的需求，让客户资料最终都留在了公司。如果客户联系方式不对，是无法呼出和跟进的，公司每获得一批资料都会由销售经理扫描或者录入到系统再发给下面的销售去跟进。 

客户跟进记录，操作日志，客户提醒，待办事项功能

可以让销售更方便，更高效的联系客户：

销售报表类里的各类报表

可以清楚的看到每个销售人员联系客户的数量、跟进的次数、销售业绩还有业绩排行，还可以根据实际情况设置月度业绩目标，也极大的方便公司对销售人员的业绩考核。

角色权限设置

后台的自定义字段和参数，可以让层级权限划分明确，也可以准确的筛选客户，抓取重要信息。