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爱客crm

北京晟泰伟业投资担保有限公司

北京晟泰伟业投资担保有限公司主要从事为国内中小企业、个人提供投融资咨询服务及综合的资金解决方案。

所属行业:电子科技 解决问题:客户资料管理

爱客助您客户资源利用率最大化!

快捷的筛出不同部门不同销售的不同客户,把某些销售认为无价值的客户重新放入公海池由其他销售跟进,资源的利用率得到了很大的提升。

客户背景分析 

北京晟泰伟业投资担保有限公司主要从事为国内中小企业、个人提供投融资咨询服务及综合的资金解决方案。运用专业的操作模式、高科技管理手段,使投资理财、信贷服务与资本管理有机结合,创造多元化的金融服务平台。公司依托实力雄厚的股东合作背景,已建立了内部各项管理制度和约束激励机制,实现了规范、高效、快捷、可控的业务要求,并本着“以人为本”的理念建立了一批高素质、专业化的管理团队和业务团队。

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分析企业痛点,提出解决方案


客户面临的痛点:

客户资料被带走,资源利用率低

因为金融行业的特殊性,所以每一家金融公司的客户资料都弥足珍贵,很多金融公司的起家,都是源于销售经理这样的中层领导,带走了大量的客户资料,另起山头,所以对于客户资料的把握和控制是每一家金融公司都要解决的问题。该司原有的资料分配方式很传统,都是通过excel记录后,由刘总分配给销售经理,销售经理再自己切分分配给下面的每个销售,再回收资料的时候,就会使整个工作过程很繁琐冗杂。

客户跟进不及时,分配线索流程复杂

客户资料多而杂,分配的时候不方便,经常会有重复的客户分配到销售那里,甚至有些客户都不知道有没有分配给销售,有没有再跟,回收客户资料的时候,就会更麻烦,每个销售把已打完的客户资料再发回给经理,经理再重新分配这些表格给不同的销售去跟,销售麻烦,销售经理也麻烦。


爱客钉钉的解决方案

爱客钉钉简单易上手,效率高升

金融行业的销售本身流动率就很大,如果一款软件很复杂,销售用不起来,或者是经过培训后依然不知道怎么用,那么这个软件是没有价值的。爱客的操作界面清爽,简捷灵活。


语音直接转化为文字,快速便捷

的功能实用方便,且不同的人只需要在界面上显示自己平时常用的一些高频操作即可,贴心灵活用着十分方便,真的是能实实在在的让销售人员用下去的一款CRM。


强大的自定义功能

爱客的自定义功能深受很多客户的喜欢,因为不同行业的客户,都有自己一套保存客户的方式方法和习惯;如果一款软件是需要改变你原有的工作习惯,那在起步的时候就输了,大家想必也不会去用;而爱客的自定义功能,可以贴合自己的工作习惯进行设置,用起来更加的得心应手。

提醒功能

设置工作提醒,销售人员下次跟进客户时间和内容,再也不用担心会忘记,也不用担心记不起之前与客户说的什么,引起客户的不满。有很多销售客户都凌乱的记录在自己的表格上或者本子上,每天的客户多而杂,如果没有提醒,那么会有很多客户会从表格突然发现,这个客户忘跟进了,联系后和别人合作了追悔莫及。爱客设置的提醒直接对接到钉钉上,任何讯息钉自己,领导钉下属,再也不用担心遗漏任何一个客户。


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